Mavi Ekran Sorunu Çözümü

Değerli Eczacımız,

Windows 10 üzerine mart ayında gelen güncellemeden dolayı driver hataları ile ilgili herkes yazdırma işlemi yaparken MAVİ ekran aldığını bu sebeple 81 ilden gelen aramalardan dolayı yoğunluktan dolayı dönüşlerimizde gecikmeler yaşanmaktadır. Öncelikle bu durum için özür dileriz.

Yapılacak olan işlem 2 türlüdür.

  1. Windows Yeni Güncellemesi ile bu sorunun çözülmesi
  2. Driver yeniden kurulması
  3. Gelen güncellemeyi kaldırıp belli bir süreliğine güncellemenin durdurulması

bu 3.adım için Teknik Servis ekibimizi hiç beklemeden hemen kullanmaya başlamak için. Şu linkteki exe indirip çalıştırmanız yeterlidir.  Bu yüklü windows güncelleştirmesini kaldıracaktır exe çalıştıramazsanız aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

***

win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası son güncelleme sonrasında windows 10 işletim sistemlerinde görülmektedir. APC INDEX MISMATCH durum kodu ile ekrana gelen hatanın çözümü

win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası Nedir ?

Windows 10 güncellemesi ile birlikte excel uygulamasında yazdırma işlemi sırasında mavi ekran hatası vermektedir.

Yazıcı driver dosyalarında meydana gelen hatadır.

win32kfull.sys Mavi Ekran Hatası Çözümü

Hatanın çözümü için yazıcı driverını bilgisayarınızdan kaldırabilirsiniz. Ancak yazıcı modeliniz için güncel driver paketi çıkmadığı için bu çözüm sizin için kullanışlı olmayacaktır.

Alternatif Yöntem

Windows 10 işletim sisteminizde güncelleme ile kb5000802 yada kb5000808 güncelleme dosyası yüklendi. Bu nedenle hata vermektedir.

Bu güncelleme dosyasını sisteminizden kaldırarak problemi çözebilirsiniz.

Denetim masasını açalım Programlar menüsüne tıklayalım

Yüklü güncellemeleri görüntüle menüsüne tıklayalım

kb5000802 veya kb5000808 dosyası yüklenmiş ise sistemden kaldıralım.

Bu listede bulmak zor olabilir, komut ile de silebilirsiniz.

Komut istemini yönetici olarak çalıştıralım

wusa /uninstall /kb:5000802
wusa /uninstall /kb:5000808

 

komutlarını çalıştıralım, eğer dosyalar var ise silmeniz için onayınızı isteyecektir.

Onaylayarak sistemimizden güncelleme dosyasını kaldıralım.

Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda problem çözülmüş olacaktır.

Windows Güncellemelerini Kapatmak

İşletim sisteminize tekrar güncelleme yüklenmesini istemiyorsanız 7 gün süre ile güncellemelere kapatabilirsiniz.

Güvenlik neden ile tamamen güncellemelere kapatmanızı önermiyoruz. Windows bu 7 günlük süre sonunda hatalı güncelleme paketini yenilemiş olacaktır.

Ayarlar menüsünü açıyoruz.

Güncelleştirme ve güvenlik menüsüne tıklıyoruz.

Güncelleştirmeleri 7 günlüğüne duraklar menüsüne tıklıyoruz.

Saygılarımla,

Yukarıdaki *** işaretinden sonraki kısım alınan Kaynak : https://teknoforum.org/cozuldu-win32kfull-sys-mavi-ekran-hatasi/

 

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir